キクチ　カズオ   KIKUCHI Kazuo   菊池　一夫    所属   明治大学  商学部    職種   専任教授
言語種別	日本語
発行・発表の年月	2013/10
形態種別	大学・研究所紀要
標題	「小売業経営における人的資源管理とインターナル・マーケティング」（査読有）
執筆形態	共著(筆頭者以外)
掲載誌名	明治大学社会科学研究所紀要
巻・号・頁	52(1),39-103頁
著者・共著者	高橋昭夫
概要	小売業経営においては離職率の高さやパートタイム比率の高さなどが問題点として指摘されている。本研究では従来の小売業経営の研究領域で語られてきた人的資源管理の成果に対して、サービス・マーケティングの研究領域でかたられてきたインターナル・マーケティングの考え方を適用し、再構成を図るものである。第1部を執筆担当した。
ISSN	0389-5971