ヤマシタ　ヒロシ   Yamashita Hiroshi   山下　洋史    所属   明治大学  商学部    職種   専任教授
発表年月日	2003/11
発表テーマ	個客接点における認知・満足・一体化形成プロセス
会議名	第31回日本経営システム学会全国大会
主催者	日本経営システム学会
学会区分	全国学会
発表形式	口頭（一般）
単独共同区分	共同
発表者・共同発表者	為本 吉彦，金子 勝一