トヤ ケイコ
TOYA Keiko
戸谷 圭子 所属 明治大学専門職大学院 明治大学グローバル・ビジネス研究科 職種 専任教授 |
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項目区分 | 教育方法の実践例 |
事項 | サービス・マネジメント |
概要 | 最新の理論と事例を検討し、製造業のサービス化、工学的手法のサービスへの適用、顧客との価値共創などを取り上げ、事例研究で理解を深められるような授業展開を行っている。 授業評価方法(1)クラスでの質問・ディスカッションへの貢献などの平常点(30%)(2)期末レポート(40%)(3)平常点(30%) |