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トヤ ケイコ
TOYA Keiko
戸谷 圭子 所属 明治大学専門職大学院 明治大学グローバル・ビジネス研究科 職種 専任教授 |
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| 言語種別 | 日本語 |
| 発行・発表の年月 | 2005/06 |
| 形態種別 | 学術雑誌 |
| 査読 | 査読あり |
| 標題 | 顧客不満原因による不満行動差異の分析－テキストデータの分析－ |
| 執筆形態 | 単著 |
| 掲載誌名 | マーケティング・ジャーナル |
| 掲載区分 | 国内 |
| 出版社・発行元 | 日本マーケティング協会 |
| 巻・号・頁 | 97,23-37頁 |
| 著者・共著者 | 戸谷圭子 |