トヤ ケイコ   TOYA Keiko
  戸谷 圭子
   所属   明治大学専門職大学院  明治大学グローバル・ビジネス研究科
   職種   専任教授
言語種別 日本語
発行・発表の年月 2001/03
形態種別 学術雑誌
招待論文 招待あり
標題 日本の金融サービスの現状と課題-サービス品質とロイヤルティ-
執筆形態 単著
掲載誌名 オペレーションズ・リサーチ
掲載区分国内
出版社・発行元 日本オペレーションズ・リサーチ学会
巻・号・頁 46(3),135-138頁
著者・共著者 戸谷圭子