キクチ　カズオ   KIKUCHI Kazuo   菊池　一夫    所属   明治大学  商学部    職種   専任教授
言語種別	日本語
発行・発表の年月	2012/03
形態種別	翻訳
標題	スティーブ・バロン、トニー・コンウェイ、ゲイリー・ワーナビー著、井上崇通・庄司真人・菊池一夫・田口尚史・余ハンソップ訳『リレーションシップ・マーケティング　消費者経験アプローチ』第7章・第8章担当
執筆形態	その他
出版社・発行元	同友館
巻・号・頁	第7章「消費者経験モデリングの紹介」139－162、第8章「消費者経験モデリング」163－178頁
概要	第7章「消費者経験モデリングの紹介」では、消費者経験を理解し、分析するための定性的な研究方法の紹介であり、第８章「消費者経験モデリング」では価値のエンハンサー（強化因子）とインヒビター（阻害因子）について検討される。
ISBN	978-4-496-04856-2