キクチ　カズオ   KIKUCHI Kazuo   菊池　一夫    所属   明治大学  商学部    職種   専任教授
言語種別	英語
発行・発表の年月	2016/06
形態種別	その他
査読	査読あり
標題	Jupiter Shop Channel Case
執筆形態	共著(筆頭者)
掲載誌名	DISCUSSION PAPER SERIES No.4
掲載区分	国内
出版社・発行元	School of Commerce, Meiji University
巻・号・頁	4,pp.1-2
総ページ数	null
担当範囲	1-2
著者・共著者	Heather Ranson(University of Victoria)
概要	This case study describes Jupitap Shop Channels' Business model: it's background, products,call center et al. Reading and discussing this case study, students can learn customer retantion strategy and capacity management of TV shopping.