キクチ　カズオ   KIKUCHI Kazuo   菊池　一夫    所属   明治大学  商学部    職種   専任教授
言語種別	日本語
発行・発表の年月	2023/12
形態種別	学術雑誌
標題	「顧客視点に基づいたオムニチャネル化のメカニズムーセレクトショップ・ビームスの取り組みー」
執筆形態	共著(筆頭者以外)
掲載誌名	流通
掲載区分	国内
出版社・発行元	日本流通学会
巻・号・頁	53,31-47頁
総ページ数	17
担当範囲	31－47
担当区分	最終著者
著者・共著者	秦小紅・菊池一夫
概要	店舗出自の小売業のオムニチャネル変革プロセスについて、障壁の識別と具体的な変革のプロセスに関して、事例研究（ビームス）を通じて明らかにした。