キクチ　カズオ   KIKUCHI Kazuo   菊池　一夫    所属   明治大学  商学部    職種   専任教授
言語種別	日本語
発行・発表の年月	2021/08
形態種別	書籍掲載論文
標題	「流通におけるDX：オムニチャネル小売業、D2C、スマートリテイリング」
執筆形態	単著
掲載誌名	企業診断
掲載区分	国内
出版社・発行元	同友館
巻・号・頁	68(8),58-61頁
総ページ数	4
担当範囲	58－61
担当区分	筆頭著者
著者・共著者	菊池一夫
概要	流通におけるDXを検討する際に、オムニチャネル小売業、D2C、スマートリテイリングについて、Pantano and Dennis(2019)の説に依拠しながら議論を展開した。経営者のDXへの理解と、コスト・ベネフィット、組織変革についての意義を主張した。