ヤマグチ イクシ   Yamaguchi Ikushi
  山口 生史
   所属   明治大学  情報コミュニケーション学部
   職種   専任教授
言語種別 英語
発行・発表の年月 2005/04
形態種別 学術雑誌
標題 Interpersonal communication tactics and procedural justice for uncertainty management of Japanese workers
執筆形態 単著
掲載誌名 Journal of Business Communication
巻・号・頁 42(2),pp.168-194
概要 本研究の目的は、(1)日本人従業員の対人コミュニケーション戦術、手続き的公正感、ワークライフ不安感の関係を探索することと(2)どんな人間コミュニケーションが、彼らの公正感を促進し、不安感を減じるのに有効かを明らかにすることであった。323人の日本人従業員から得たデータに対して、共分散構造分析を行った結果、対人コミュニケーション戦術は従業員のワークライフ不安感に直接関係していなかったが、公正感には関係していた。また、公正感はワークライフ不安感を減じていた。さらに、ハード対人コミュニケーション戦術は公正感を減じ、ソフトおよび合理的対人コミュニケーション戦術は公正感を促進していた。また、公正感が、ハード対人コミュニケーション戦術とワークライフ不安感の関係に影響を与えていることもわかった。