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サトウ トシクニ
SATO TOSHIKUNI
佐藤 平国 所属 明治大学 商学部 職種 専任講師 |
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| 言語種別 | 日本語 |
| 発行・発表の年月 | 2018/11 |
| 形態種別 | 国際会議議事録 |
| 査読 | 査読あり |
| 標題 | Zone of Tolerance for Perceived Service Quality and Its Extension to SERVQUAL Model |
| 執筆形態 | 単著 |
| 掲載誌名 | ICSSI2018 & ICServ2018 Conference Proceedings |
| 掲載区分 | 国外 |
| 巻・号・頁 | Part3,381-388頁 |
| 著者・共著者 | Toshikuni Sato |