キクチ　カズオ   KIKUCHI Kazuo   菊池　一夫    所属   明治大学  商学部    職種   専任教授
発表年月日	2012/03/10
発表テーマ	インターナル・マーケティング研究の現状と課題
会議名	日本消費経済学会九州部会（西南学院大学）
主催者	西南学院大学
発表形式	口頭（一般）
単独共同区分	単独
概要	サービス・マーケティングにおけるインターナル・マーケティング研究についての今日までのレビューを行い、小売業経営適用への問題点を指摘した。