キクチ カズオ
KIKUCHI Kazuo
菊池 一夫 所属 明治大学 商学部 職種 専任教授 |
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発表年月日 | 2011/10/08 |
発表テーマ | サービス・エンカウンター概念の検討 |
会議名 | 第7回中日経済問題シンポジウム(中日経済文化学会;青島大学) |
主催者 | 中日経済文化学会(青島大学) |
発表形式 | 口頭(一般) |
単独共同区分 | 単独 |
概要 | サービス・ドミナント・ロジックはサービス・マーケティングをはじめとする社会・経済プロセスを基盤にする研究潮流から構成されている。サービス・ドミナント・ロジックの中核となる価値共創と関連性のある、サービス・マーケティング研究のサービス・エンカウンター概念に着目し、その概念間の関係を検討した。 |