キクチ　カズオ   KIKUCHI Kazuo   菊池　一夫    所属   明治大学  商学部    職種   専任教授
発表年月日	2016/03/05
発表テーマ	製造業のサービス化のプロセスーGEの事例を中心にしてー
会議名	日本消費経済学会西日本大会
主催者	日本消費経済学会中部部会
学会区分	地方学会
発表形式	口頭（一般）
単独共同区分	単独
開催地名	愛知学院大学名城公園キャンパス　アガルスタワー４階　2402教室
概要	製造業のサービス化のプロセスの代表的事例として挙げられるGEを検討し、そこでのサービス化の阻害要因と促進要因をIBMのサービス化事例と比較した。その結果、トップマネジメントの「市場認識」が強調された。