トヤ　ケイコ   TOYA Keiko   戸谷　圭子    所属   明治大学専門職大学院  明治大学グローバル・ビジネス研究科    職種   専任教授
期間	2002/01～2002/01
活動形態	社会貢献活動
タイトル	カスタマーセントリックをビジネスに結び付けるには
種別	新聞・雑誌
イベント・番組・新聞雑誌名	週間金融財政事情
役割	寄稿
主催者・発行元	きんざい
場所・掲載箇所	2002年1月号47-50頁
対象	研究者,社会人・一般,学術団体,企業,行政機関