トヤ ケイコ   TOYA Keiko
  戸谷 圭子
   所属   専門職大学院  グローバル・ビジネス研究科
   職種   専任教授
項目区分 教育方法の実践例
事項 サービス・マネジメント
概要 最新の理論と事例を検討し、製造業のサービス化、工学的手法のサービスへの適用、顧客との価値共創などを取り上げ、事例研究で理解を深められるような授業展開を行っている。 授業評価方法(1)クラスでの質問・ディスカッションへの貢献などの平常点(30%)(2)期末レポート(40%)(3)平常点(30%)